Sobre plataforma de Amazon Web Services
Los detalles de esta modernización los entregó Adriana Paredes, jefa canal digital de Triathlon Sport. “Se evaluaron a otros proveedores, sin embargo se consideró que lo que ofrecía In Motion era más atractivo y completo. La plataforma se presentó muy robusta, justamente para soportar la creciente demanda hacia la tienda on line”, fueron parte de las declaraciones de la ejecutiva respecto de esta innovación.
La mayor demanda en su canal on line, especialmente en días de Cyber Days, donde se registran visitas diez veces superior al flujo habitual de clientes, motivó a la actual administración de tiendas Triathlon Sport en Perú a solicitar el apoyo de un experto para hacer frente a este desafío de modo exitoso. La empresa seleccionada fue In Motion con la propuesta de su partner Amazon Web Services. Adriana Paredes, jefa canal digital de Triathlon Sport, explicó que se necesitaba “una infraestructura flexible, dinámica y auto escalable. Con una demanda creciente y una falla en el servicio de hosting alguna de nuestras campañas podía fracasar”, dijo la ejecutiva. Otro requerimiento se relacionó con la seguridad y un ágil servicio de soporte.
La propuesta de In Motion consistió en ofrecer una infraestructura bajo un esquema on demand, es decir pago por uso. “Se evaluaron a otros proveedores, sin embargo se consideró que lo que ofrecía In Motion era más atractivo y completo. La plataforma se presentó muy robusta, justamente para soportar la creciente demanda hacia la tienda on line. De esta forma, la cantidad de visitas se puede multiplicar en una campaña como sucede en días de Cybers Days y la tienda digital se mantiene perfectamente operativa”, explicó Adriana Paredes.
En un corto plazo, la principal mejora de esta modernización se reflejará en el óptimo uso de los recursos de administración de la plataforma on line de Triathlon Sport. A mediano plazo, informan desde la cadena de tiendas, el desafío es que la nueva infraestructura soporte un flujo incrementado en tres veces la cantidad de visitas y también de ventas. “Existe el convencimiento de que el vínculo con In Motion será de largo plazo, porque ambas organizaciones están enfocadas en la innovación, mejora y optimización del uso de los recursos”, concluyó Adriana Paredes.
Triathlon Sport se fundó en octubre de 1998 y se creó el propósito de ser un distribuidor de artículos deportivos. Hoy, la compañía es una de las principales cadenas de tiendas deportivas de Perú con foco en entregar cada día productos innovadores, un servicio conveniente y ágil a sus clientes. www.triathlon.com.pe
In Motion es una empresa multinacional que se define como un partner de soluciones de negocios para las compañías de seguros, empresas de telecomunicaciones, banca, retail y gobierno. Con una trayectoria de 23 años de participación directa y exitosa en grandes proyectos de tecnología, dentro y fuera de Chile, hoy la compañía es una organización que aporta a la transformación digital con una visión disruptiva capaz de generar soluciones propias a partir de las marcas con las que trabaja. In Motion tiene más de 250 empleados y sobre 100 clientes corporativos, oficinas principales en Santiago y sedes en Argentina, Perú, Colombia, México, Venezuela, Costa Rica y Estados Unidos. www.grupoinmotion.com
